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知识管理在网能大学中的运用

资料来源:山东省省管企业创争网

随着人类社会进入知识经济时代,特别是学习型组织理论的研究及深入应用,知识管理的概念和实践应用也得到了进一步的拓展和深化。

    知识管理是一种组织行为,即组织为了获得持久的竞争力,对各种相关的知识资源进行开发、传递和利用的过程。

    在这里,知识资源大体可分为三类:

    1. 一是组织外部的信息和服务,针对这一类资源,知识管理的任务主要是收集、筛选、存档、利用;

    2. 二是组织内部的各类文档资料,针对这一类资源,知识管理的任务主要是最大程度地实现组织内共享;

    3. 三是组织内部员工个人的知识,包括他们的学习成果、见闻见解、关系网络、经验教训等,针对这一类资源,知识管理的任务主要是最大程度地收集、存档并实现组织内共享。

    这三类资源在任何组织都是存在的,只不过有的系统,有的简单,因此,知识管理对每个组织来说不是有没有的问题,而是好不好的问题。

    经过我们的研究和探索发现,网络形式的知识管理在对以上三种资源的管理上都存在较大的优势。因为知识管理和网络化的扁平管理本身存在众多共同之处,而在知识经济比较发达的美国,网络型知识管理被视为组织管理的最佳模式,有20%的高科技公司和大多数政府部门利用网络型知识管理来提高效率。IBM等一些著名公司还专门成立了知识管理的研究机构。

    遵循如上设计思想,这套网能大学平台,系统地整合了知识管理所涉及的以上各项内容,从组织外部包括理论专家、企业家,到内部管理制度、技术专家、再到组织成员个人,实现了知识资源的系统总结学习和共享,并且利用强大的技术支撑,实现了山东省国资委系统内各级组织单位的全面知识共享,为用户实现知识学习交流、提升能力和催生新知识提供了最系统的作业平台。

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