危机同时是机遇

　　我们没有料到即使在奥运会期间，股市还会那么绿，我们没有料到雷曼兄弟公司似乎就在一夜之间破产，我们没有料到四川汶川大地震的发生，我们也没有料到有那么多的奶粉中有毒，我们还没有料到新《劳动合同法》的出台时机正好与出口加工业面临严峻考验的时候会重合，我们也没有料到俄罗斯与西方在现在这个节骨眼上强硬对立。总之，我们生活中是充满了越来越多的不确定性，以至于有人觉得快无所适从了。

　　这让我想起了美国作者纳西姆·塔勒布著述的《黑天鹅》一书。我个人认为，这本书在两个方面是特别值得肯定的：其一是提出了“平均斯坦”与“极端斯坦”的概念。“斯坦”是一个国家的意思，指非常奇异特殊化国度。世界上会发生很多事情，比如上文所说，谁都不知道雷曼兄弟会突然倒闭，地震之前谁也没有预料到，这类情况都叫“极端斯坦”。这两上概念用以表示今年社会那种奇特现象：可以用平均值典型地反映出来的和缓、稳定、均衔、持续的现象，已经越来越让位于突发、极端、不对称、急剧变化的现象；其二，我们认识历史与预测未来的方法大多都是美化、选择性、单一化和僵死化，这些方法可能适用于“平均斯坦”下的社会现象，但是，已经远远不能满足应对频发的“极端斯坦”的现象。塔勒布甚至矫枉过正地否定了现在流行的各类经济学、财务学、统计学的预测方法，而认为现在一般历史的或者未来式的预测方法，不仅不能真正预测真实发生的突发事件，而且恰恰会对于人们的心理造成误导，而把资源耗费在错误的对策上。

　　这提醒我们，最好不要依赖那些漏洞百出或者把复杂现象假定成了变量不变（其实根本是不存在的）情况下的偏差预测方法，而是建立高度的警戒机制，采取对于危机与突发事件“宁可信其有不可信其无”的对策办法，这样，我们就能比较好地防范突发与危机事件“黑天鹅”对于我们的侵害。

　　与此同时，我们又要追求与期待正面“黑天鹅”可能带给我们的重大机会，比如，正是在全球性的金融动荡中，中国资本在这个时候可能就获得了逢底入市的良机，而且在这个时候的进入，可能较少被人认为影响他国经济安全，而更大可能被认为是出手救市的善举。

　　在过去的一年中，我与中国不少地方政府的应急管理办公室打交道，这些应急办公室及其成员的核心任务是，模拟从重大自然灾害到社会不稳定在内的各种可能突发事件情况下的反应选择。尽管这一模式还在完善之中，但是，其指导思想与基本策略是值得更多的企业与社会组织学习的。

　　当然，我们不同意塔勒布全面否定预测方法论价值的做法，但是，我也从他的这种否定中得到一种启发，那就是我们今天需要突破单一方法论、“平均斯坦”条件的陈旧预测方法、经验式预测方法的框框，而应该发展跨学科、多角度、多元化的预测方式，并且抛弃那种对于自己预测的信誓旦旦的断言，并对事物的线性发展始终保持清醒的怀疑与警惕。

　　作者：零点研究咨询集团总裁 袁岳