山东济宁圣泰农村合作银行围绕“以树行业新风促业务发展”这一主线，三个文明建设齐头并进，近日被济宁市委、市政府评为全市“十佳文明诚信企业”，成为该市获此殊荣的唯一金融机构。
加强创建组织领导，营造良好氛围。为确保文明诚信企业创建工作的深入开展，该行加强组织领导，落实工作责任，把该项工作纳入年度目标管理，并成立精神文明建设委员会，对文明诚信建设工作负总责。为营造舆论氛围，组织员工集中学习《公民道德实施纲要》、《金融违法行为处罚办法》等，倡导“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的十字行风。在全体员工中开展 “做诚实职工、建诚信合行” 为主题的公民道德教育活动，对系统内评选出的劳动模范、优秀共产党员和“十佳”服务明星的先进事迹进行广泛宣传，树立典型标杆，营造“敬本业、讲互助、重创新、守信誉”的良好氛围。
加强职业道德建设，打造诚信形象。一是从引导员工树立“以客户为中心”的理念入手，开展“假若我是客户，看合行服务”的换位思考大讨论，开展“服务星级网点”、“十佳服务明星”评选活动，组织“服务大家评、服务大家做、服务大家比”系列活动，进一步强化员工主动服务意识，不断提升服务质量。二是坚持“互信共赢”的服务定位，对信贷员开展职业道德培训，引导他们积极参与创造社会价值，支持有市场、前景好、信誉高的企业做大做强，提高社会贡献度，与众多知名企业建立了战略合作伙伴关系。
加强理想信念教育，防范道德风险。一是强化内部管理，健全内控机制，开展系列教育活动，把职工从“他律”引导到“自律”上来。二是开展“信念是立身之本”大讨论，引导职工树立正确的人生观、价值观，珍惜岗位，热爱事业。三是将理想信念教育与工作实际有机结合，大力开展文明企业创建、青年志愿者基层实践、青年文明号创建等系列活动，使员工思想道德境界在教育中得到熏陶，理想信念在实践中得到升华。