社会是一个极其复杂的系统，在这个系统中生活的人，必须学会系统思考。

    系统思考是一个很空洞的概念，关于系统思考，在这里只是用自己的理解，表达一个自己的观点。所谓系统思考，我的理解是你能够站在一个系统的原点来思考问题，这个原点是什么呢？无论是物理层面还是意识层面，都很可能会找到，我们每一个人能做的，只是站在一个相对的系统原点来思考问题。比如说，你是一个家庭的主人，家里的一切收支都要你负责，如果你的一切收支决策都能够以整个家庭为出发点，那么，你站在了一个相对的原点上。如果你仅仅是想着你自己怎样花钱，你自己就是一个原点，你的思考必然是断裂的，后果也是严重的。

    有一天，和我的朋友又一次辩论人到底是为谁、为什么而活着的问题，我的观点是大部分人都不是为自己而活着，因为人在社会中生活，大部分时间并不是活的一个真实的自我，我们可能为了家人、孩子或者别的道德、责任等，不得不做大部分对自己来说都不是自己喜欢做的事情，为了别人而活。朋友的论点是人其实都是为了自己而活着。他的观点是：人只要想去做一件事，都肯定是为了自己的目的，如果没有目的，一般人是不会去做自己不想干的事情的。比如说，我说我为了孩子而活着，是为别人活着。可是我的目的是为了我的孩子活的更好，我活着不就是想达到我的目的吗，所以我还是为自己活着。

    这其实就是一个系统思考的话题，关键是你站在什么角度去看人活着的意义，如果仅站在自己的角度，人可能都不是为自己而活，站在另一个高度，人可能都是为自己而活，人类共同的目标还是大家都能够生活的更好。这就像盲人摸象的故事一样，象到底是什么样子？只有耳聪目明的人知道亲眼见了才知道。

    举个例子拿房地产市场调研来说吧。房地产市场调研到底应该怎么做？做什么？何时做？都是问题，不知道别的市场调研人员是怎样的，一开始的时候反正我是特别迷茫，现在想想，就是自己一直处于一个片断性思考的迷局中，所以痛苦。如果用系统思考的方式来进行市场调研，你会发现，工作原来如此简单。这里的系统是什么，就是你所处的整个房地产行业。

    你有没有经历过写的市场调研报告一次又一次的不过关，有没有经历过对市场的分析一次又一次的得不到领导的同意，如果没有，恭喜你，说明你很厉害，如果有，同样恭喜你，说明你正在成长。

    作为一个兵，长期以来养成的习惯一般都是领导叫你干什么你就干什么，不会有丝毫的非分之作，由于你不能站在领导的角度甚至比你的领导更高一级的角度对市场进行一个系统性思考，所以你对于你自己的工作在整个系统中的作用就不能有一个系统的把握，更不会发现调研与分析的重点在什么地方，一次又一次的碰壁也就是在所难免的事情了。

    市场调研的内容太多了，根据项目进行的不同阶段，我们要做不同的调研。前期，定位调研；后面，消费者、价格、广告、户型......乱七八糟全来了，你可以在一个报告中全写进去，但结果却好不到那里去。所以，做市场调研，同样是要在什么山上唱什么歌，把自己放到整个开发系统里面去，跟据项目的进展，对每一个报告进行有针对性的调研和分析，主题明确，结论可靠。

    有了系统的调研和分析，还要有系统的调研报告。没有一个领导喜欢看你的长篇大论的调研报告，领导要看的只是你的报告的结论，充其量多看看你的分析图，看看你的前言和目录，如此而已，作为实际工作人员的我们可千万不能因领导看什么我们就只写什么。领导不看不等于不要，不等于你可以不写。写一个报告，方法要得当，数据要详实、分析要透彻、表达要清楚是一个方面，另一个关键就是你的报告里是不是系统的去阐述了一个问题，使领导明白，我在做一件事，在写一个报告的时候，想到了整个事情的前前后后，上上下下。

    下棋的时候，都讲究走一步看十步，市场调研其实就是对未来的趋势的发现和把握，和下棋同出一理，系统思考，思考自己、思考事业！