各省管企业党委：

     2005年7月19日，山东省“创争”活动领导小组在兖矿集团召开了全省首次“创建学习型企业、争做知识型职工”活动总结表彰暨现场推进会，省委常委、省总工会主席阎启俊同志就深入贯彻落实国家九部委《关于开展全国“创建学习型组织，争做知识型职工”活动的实施意见》，进一步推动全省的“创争”活动做了重要讲话。

     近期，我们对兖矿集团兴隆庄煤矿开展“创争”活动的情况进行了调研，现将他们的经验做法印发给你们，请对照本单位实际，认真分析借鉴，扎实推进本企业“创争”活动的深入开展。

二00五年九月十四日

    抄送：山东省总工会，山东省“创争”活动领导小组。

兖矿集团兴隆庄煤矿“创争”活动的经验做法

    一、领导班子高度重视，思想认识高度统一

    兴隆庄煤矿“创争”活动搞得深入扎实，首先是领导班子高度重视，思想认识高度统一。他们早在1998年就引入了西方先进的经营管理理念，开始酝酿创建学习型企业的初步工作。1999年5月在全国同行业和山东省率先启动学习型企业创建工程，并作了大量实实在在的工作。2004年1月30日，国家九部委提出开展“创争”活动的号召后，该矿“创争”活动掀起了新的高潮。这项工作首先在领导班子中反复讨论，大家一致感到随着经济国际化趋势的发展，把企业整体推向国际市场，企业面对的竞争和挑战逐步加强，为提高企业的核心竞争力必须通过“创争”活动提高全员素质，建成一流的人才队伍，建成一流的具有国际竞争力的企业。“创争”活动不是权宜之计，应该作为企业的一项长期的、战略性的任务抓好贯彻落实。他们确立了主要领导亲自抓，设立专门常设机构直接抓，统筹协调全面抓的领导格局和工作机制。各级都成立了领导小组，指定一名领导专门负责此项工作，为“创争”活动的开展提供了坚实有利的组织保障。

    二、认真制定发展规划，分步实施狠抓落实

    兴隆庄煤矿的“创争”活动是一个循序渐进不断完善的过程。他们结合煤炭行业的特点，研究制定了“创争”活动发展规划，通过理念导入，宣传发动，选点示范，全面推进四个阶段分步实施。在具体工作的每个阶段，他们都注意突出重点、注重质量、夯实基础、稳步推进。为做好每个阶段的工作，成立了学习型组织促进会暨推进办公室，在促进会的具体规划指导下，定期召开会议，研究确定创建过程中每个阶段的重点工作、存在的突出问题、解决问题的具体案例和应把握的发展趋势，形成了在党委领导下的指导全局、引导发展、推进提高、创建升华的指导推进机制，以引导创建、督促发展、指导深化为重点，先后制定了20多个创建指导性文件。基层各单位都结合自身实际，制定了创建实施细则，在推进过程中分阶段召开创建推进会和经验交流会，并多次邀请国内一流的学习型组织研究机构出谋划策，帮助设计整合，在“创争”活动中发挥了重要作用。

    三、吸收先进管理理念，密切联系企业实际

    兴隆庄煤矿在“创争”活动中，不是照搬西方的管理理念，而是结合自身实际吸取其精华。他们将西方管理学中提出的现代五项修炼、人文管理与煤矿行业的安全生产、半军事化管理的实际工作理念密切结合，探索形成了一套具有兴隆特色的学习型企业建设理念，即“1123兴隆创建模式”：弘扬一种“追求卓越、勇攀高峰、面向世界、争创一流”的企业精神；确立一个“建成世界最具创新力的煤矿”的共同愿景；注重“管理人员继续教育”和“职工业务技术培训”两个培训层面；发挥“指导推进、灵活运用、有效激励”三个机制作用。兴隆庄的“创争”活动从形式到内容、从体系建设到平台搭建，从创新载体到能力提升处处都与企业的经营管理、改革发展、安全生产、技术创新、基层建设紧密地结合在一起，使这项工作充满了生机和活力，有较强的感召力和影响力，得到了广大干部职工的普遍认同，对企业的改革发展和稳定起到了不可或缺的作用。

    四、宣传发动深入持久，全体员工积极参与

    兴隆庄煤矿在“创争”活动中，把宣传发动工作贯穿始终，从酝酿、启动、深入推广每一个阶段自始至终重视以各种形式层层宣传发动，不断的在实践中统一干部职工的思想认识，使这项工作在认识上不断得到升华。在调研中通过座谈交流和问卷调查统计的数据显示，职工全员积极的参与了“创争”活动，对“创争”活动的认识和理解比较深刻，干部职工学习的自觉性、积极性很高，对企业的认同感进一步增强。有73%的职工对学习的兴趣浓厚、求知欲强，有76%的职工对学习先进的管理理念、管理知识和新技术、新工艺有强烈的要求，95%以上的职工认为企业抓“创争”活动很有必要，非常及时，对企业的改革发展有重要的促进作用，98％以上的职工对企业的发展充满信心，乐意为企业做贡献，认同感、归属感较强。“工作学习化，学习工作化”已成为兴隆庄煤矿上上下下的共识，“创争”活动基本达到全员覆盖，其中64个区队成为学习型区队，312个班组成为学习型班组，451户家庭成为学习型家庭，有6000多人成为学习型职工。

    五、不断进行工作创新，切实加强体系建设

    “兴隆模式”切实有效，充满活力，形成可持续发展的长效机制，关键在联系本企业的实际不断创新。一是理念创新，兴隆庄煤矿在“创争”活动中首先解决领导层的观念创新问题，以领导层观念转变带动全体职工的观念转变。他们认真学习了西方先进的管理理念、经营理念，导入现代五项修炼中适合企业的部分内容，结合实际，融会贯通创造性地加以运用，摒弃了一些落后于时代的、陈旧的观念和思维方式，组织力量编辑出版了创建学习型企业的《理论篇》、《实践篇》、《经验篇》、《感悟篇》、《共享篇》，还撰写了22万字的再现创建历程的《激活生命细胞》一书，形成了共同的创建理念，使兴隆庄煤矿的创建理念既符合煤矿的实际又具有鲜明的时代特征。二是队伍创新，着力打造三支方队，即：理论研究队伍、双师型培训师队伍、高素质的职工队伍。三支方队的培育既有高水平的科研机构、专家教授、领导决策层在理论创新方面的支撑，又有大批高素质的培训师资队伍的保证，还有高素质的职工队伍的广泛参与。三是机制创新，把“创争”活动作为一项长期的系统工程，从推进机制、运作机制和激励机制三个方面建立和完善了一套有效的创建体系，其中有许多是他们利用先进的理念，立足自身特点独创的。为鼓励职工自学成才、岗位成才，他们创造性地出台了“有证上岗、无证待岗、多证加薪”的激励措施，号召职工在专业技术岗位上，精一门、会两门、懂三门，大大调动了广大职工学技术、练本领的积极性，全矿职工共有2861人获得了两个以上岗位资格证书。他们导入西方先进管理理念，建立拓展训练基地，着重培养职工的团队合作精神、坚忍不拔的勇敢精神、通力合作的团队精神，在全国企业中率先建起了拥有“攀岩”、“空中断桥”、“天梯”等36个项目，100多台、套器械的拓展训练培训基地，被山东省体育局、体育总会命名为山东省拓展训练基地。他们把准军事化训练和拓展培训结合起来，先后培训干部职工6789人，规范了职工行为，增强了纪律观念，凝练了团队精神，提升了职工的创新力、执行力和战斗力。

    六、重视人才资源开发，硬件建设设施完备

    兴隆庄煤矿充分认识到人才资源是企业发展的第一资源。企业员工素质的高低，决定着企业发展的快慢，而员工的素质的提升要靠高水平的教育培训工作来保证，在加强教育培训方面，他们大力加强教育培训基地建设，既重视国内的培训又重视国外培训。在国内培训方面，先后与名牌大学、科研院所联合办学，自主培养了51名工程硕士，拥有一支由186人组成的教师培训队伍，先后完成了83项国家级科技项目，各种技改项目达5000多项，在煤炭行业率先通过了质量、环境、职业安全健康和计量四大体系认证，实现了与国际标准接轨，大大提高了企业的核心竞争力。在国外培训方面，他们组织选派高层管理人员到美国、澳大利亚进行高层次的培训，形成了学习型企业创建的全面格局，真正使“工作学习化、学习工作化”成为广大职工的共同追求。近几年来兴隆庄煤矿加大资金投入，投资1500万元扩建和改造了教育培训中心，使培训基地占地面积达到了2900平方米，建筑面积1750平方米，办学规模达到了600人。投资80多万元改造装修了16个多功能标准化教室，装备了国内企业一流的科技阅览室。投资24万元，装备了现代化的语音室，配有美国“快思聪”控制体系和先进的教学设备，可进行多媒体课堂教学、英语语音教学、小型学术报告演示等教研活动，强化了教学网络建设。投资55万元，装备了拥有35台方正电脑及其配套设备的微机室，承担着全矿干部职工微机知识的普及教学任务，不断满足了员工学习计算机操作技能、上网阅览、借助网络实现远程教学和教育资源共享的目的。该矿对矿区、厂区和生活区的环境建设高度重视，加大投资力度，建设环保型、庭院型的优美整洁环境，实现人与自然的和谐发展，达到了双丰收，这些都为职工开展“创争”活动提供了良好的氛围。